La Dirección de Kansaco Oil Company SA ejecuta sus acciones diarias con compromiso y una
elevada vocación de servicio a sus Clientes. Desarrolla un Sistema de Gestión de Calidad alineado
con la norma internacional ISO 9001 como una manera de organizar su vida empresarial,
fundamentándolo en pilares básicos como son la calidad de su servicio, sus procesos, la mejora
continua de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y la satisfacción del Cliente.
“Kansaco Oil Company SA se adjudica la obligación de mantener un Sistema de Gestión de
Calidad y un proceso de mejora continua. Con este propósito la Dirección asume el liderazgo de
esta obligación y se compromete a proporcionar todos los recursos necesarios para:
- Determinar las cuestiones internas y externas que son pertinentes a la organización.
- Comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
- Definir los riesgos y oportunidades, y acciones para abordarlas.
- Asegurar protección en materia de seguridad, higiene industrial y respeto por el medio
ambiente. - Responder con agilidad, precisión e inmediatez a requerimientos técnicos y comerciales
de nuestros clientes o potenciales clientes, asegurando la completa satisfacción en
términos de calidad de trabajo y servicio. - Adquirir materias primas, insumos y maquinaria de calidad óptima y estar en búsqueda
permanente de materiales nuevos para mejorar nuestros productos terminados con la
última tecnología. - Promover la creciente participación de todo el personal en todos los objetivos de la
Empresa, la ética en sus actos y la motivación de nuestros colaboradores,
implementando una política de comunicación interna hacia todos los niveles y asegurar
que la misma es entendida, implantada y mantenida por todos los involucrados. - Implantar un proceso de mejora continua, mediante la correcta ejecución, control y
comprensión de las tareas diarias. - Incrementar el desarrollo de nuestro personal mediante programas de formación y
capacitación. - Cumplimentar los requisitos legales aplicables y otros requisitos.
El cumplimiento de esta política y de los objetivos fijados para satisfacerla, se desarrollan como
parte de nuestras expectativas de crecimiento económico, liderazgo y beneficio de nuestros
clientes.”
DIRECCIÓN GENERAL
KANSACO SA